JAKARTA, JAGATPAPUA.com – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) mencatat peningkatan trafik data yang signifikan sepanjang tahun 2025 seiring dengan terus meningkatnya konsumsi digital masyarakat Indonesia. Selama periode Natal dan Tahun Baru (Nataru) 21 Desember 2025 hingga 1 Januari 2026, trafik data nasional tumbuh double-digit, naik sekitar 15 persen dibanding hari biasa dan lebih dari 20 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.
Kenaikan ini mencerminkan semakin meluasnya aktivitas digital masyarakat di berbagai wilayah Indonesia, baik di perkotaan, kawasan wisata, hingga daerah yang sebelumnya memiliki aktivitas digital terbatas. Didukung jaringan andal di ribuan titik strategis, Indosat memastikan seluruh lonjakan kebutuhan data dapat dilayani secara stabil meskipun terjadi peningkatan trafik selama libur panjang.
Optimalisasi jaringan dilakukan melalui pemanfaatan Digital Intelligence Operations Center (DIOC), pusat operasi berbasis kecerdasan artifisial (AI) yang memungkinkan pemantauan performa jaringan secara aktual. Teknologi ini memungkinkan penyesuaian kapasitas jaringan secara adaptif di lokasi-lokasi dengan lonjakan trafik, sehingga pelanggan tetap menikmati kualitas layanan yang optimal, khususnya untuk kebutuhan video streaming dan gaming.
Director and Chief Technology Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Desmond Cheung, mengatakan bahwa pertumbuhan trafik data mencerminkan perkembangan nyata ekonomi digital Indonesia.
“Pertumbuhan trafik data bukan sebatas indikator teknis, melainkan gambaran nyata tentang perkembangan ekonomi digital Indonesia. Lonjakan penggunaan data kini tidak hanya terjadi di kota-kota besar, tetapi juga di area wisata, pusat ekonomi baru, hingga daerah yang sebelumnya memiliki aktivitas digital terbatas,” ujar Desmond.
Ia menambahkan, dengan dukungan teknologi AI pada DIOC, seluruh tim teknis dapat menangani potensi gangguan lebih cepat sehingga pelanggan IM3, Tri, dan HiFi tetap menikmati koneksi andal di mana pun berada.
Untuk mengantisipasi lonjakan kebutuhan digital, Indosat memperkuat kapasitas jaringan di wilayah dengan trafik tertinggi, antara lain Bogor, Sukabumi, dan Tangerang di Jabodetabek; Garut, Bandung, dan Klaten di Jawa; Bandung, Kota Denpasar, dan Tabanan di Bali Nusra; Lampung Selatan, Lampung Tengah, dan Banyuasin di Sumatra; serta Kotawaringin Timur, Kotawaringin Barat, Sanggau, Gowa, Maros, dan Bulukumba di Kalimantan dan Sulawesi.
Selama periode tersebut, lima aplikasi dengan lonjakan penggunaan tertinggi adalah TikTok, WhatsApp, Instagram, Facebook, dan YouTube. Peningkatan ini didukung oleh lebih dari 208.000 BTS 4G dan 1.404 BTS 5G yang tersebar di seluruh Indonesia, dengan pertumbuhan BTS 4G mencapai 7,7 persen dibandingkan tahun sebelumnya.
Lanjutkan Pemulihan Konektivitas di Lokasi Bencana
Selain memastikan kelancaran layanan selama Nataru, Indosat juga terus mempercepat pemulihan konektivitas di wilayah terdampak bencana, khususnya di Provinsi Aceh dan sejumlah wilayah di Sumatra. Hingga saat ini, tingkat pemulihan jaringan Indosat di Aceh telah mencapai 97,5 persen.
Pemulihan ini merupakan bagian dari komitmen Indosat untuk terus mendampingi masyarakat sejak masa tanggap darurat hingga fase pemulihan, dengan memastikan konektivitas tetap terjaga guna mendukung koordinasi, akses informasi, dan aktivitas masyarakat.
Indosat juga menambah jumlah personel teknis di wilayah terdampak, baik dari internal perusahaan maupun mitra ekosistem. Selain itu, Indosat berkoordinasi secara intensif dengan Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi), BNPB, serta pemerintah daerah setempat untuk memastikan ketersediaan bahan bakar dan akses ke wilayah yang sempat terisolasi.
Sebagai bagian dari upaya menjaga kualitas layanan, tim siaga Indosat ditempatkan di lokasi-lokasi strategis seperti bandara, terminal, stasiun, rumah sakit, dan area pengungsian. Indosat juga mengoperasikan Posko Pemantauan (Command Center) secara terpusat di Jakarta, Medan, dan Aceh guna memberikan dukungan maksimal bagi seluruh tim di lapangan.(jp/rls)
