MANOKWARI, JAGATPAPUA.com – Meski di masa Pandemi Covid-19, kesadaran Pelanggan PLN UP3 Manokwari yang tersebar di empat Unit Layanan Pelanggan, Manokwari, Prafi, Bintuni dan Wasior mulai meningkat. Terbukti sejak Juli 2021 tidak ada tunggakan pembayaran listrik/nihil tunggakan Non Kogol 1(satu).
“Pencapaian nihil tunggakan pada Juli 2021 ini dapat tercapai berkat kerja Tim UP3 Manokwari dan mensosialisasikan aturan kepada masyarakat,” kata Roberth Rumsaur Manager UP3 Manokwari, Sabtu, (31/7/2021).
Padahal lanjut dia, kondisi sebelum Juli 2021, tunggakan pelanggan PLN UP3 Manokwari mencapai Rp110 juta
“Jika ada pelanggan yang menunggak lebih dari 3 bulan, jaringan listriknya akan diputus, sehngga kami menghimbau kepada pelanggan agar lakukan pembayaran sebelum tanggal 20 setiap bulannya,” ungkapnya.
Dia juga mengaku pihak PLN sudah mengingatkan kepada pelanggan dengan membuat himbauan berupa selembaran, sebab apabila melewati tangal 20 dapat di beri sangsi denda bahkan bisa di padamkan.
Adapun sangsi apa bila menunggak pembayaran tagihan listrik berupa :
1. Pemutusan sementara Segel MCB tunggakan 1 Bulan H (Lewat tanggal 20).
2. Sangsi pemutusan senentara Bongkar Kwh Meter Migrasi Prabayar tunggakan 2 Bulan H+1 (Meski belum lewat tanggal 20).
3. Sangsi pembongkaran rampung bongkar Kwh Meter Bongkar MCB Bongkar Kabel SR Di-Stop sebagai Pelanggan PLN.
Roberth Rumsaur juga menyampaikan terima kasih kepada pelanggan yang selalu tepat waktu membayar tagihan listrik, sehingga target nihil UP3 Manokwari tercapai di Juli 2021 dan akan terus berbenah meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.
“Kami ucapkan terimakasih kepada para pelanggan yang selalu membayar tagihan listrik tepat waktu,” ucapnya.
Dia juga mengajak pelanggan dapat menggunakan aplikasi New PLN Mobile yqng dapat di download secara gratis di App store dan IOS Store, karena aplikasi ini one stop service untuk semua kebutuhan pelanggan di sektor kelistrikan.
“New PLN Mobile diwujudkan untuk menjawab tantangan sebagai solusi yang terintegrasi dan membuat semua urusan pelanggan menjadi mudah, seperti membayar tagihan, membeli token, dan mengontrol pemakaiannya disertai fitur notifikasi lengkap lainnya,” tandasnya.(jp/rls)