Aparatur Kesamsatan Dituntut Berikan Pelayanan Berkualitas, Jelas, Tepat Dan Biaya Terjangkau
MANOKWARI,JAGATPAPUA.com– Aparatur kesamsatan selaku penyelenggara layanan publik dituntut untuk memberikan pelayanan yang berkualitas prosedur, jelas, tepat, cepat dan biaya yang terjangkau.
“Tuntutan ini berkembang sesuai dengan perkembangan kesadaran bahwa setiap warga negara dalam kehidupan berbangsa dan bernegara, demokratis yang memiliki hak untuk di layani, maka itu menjadi kewajiban kita selaku penyelenggara pemerintah dan penyelenggara pelayanan publik memberikan pelayanan sesuai dengan tuntutan masyarakat,”ungkap Gubernur Papua Barat, Drs Dominggus Mandacan, saat melaunching Samsat Drive Thru, Peluncuran Bus SIM Keliling, Launching Aplikasi E-Siyap. Kamis (25/03/2021) di Kantor Samsat Manokwari.
Berdasarkan UU nomor 5 tahun 2015, tanggal 19 Januari tahun 2015, tentang penyelenggaraan sistem administrasi manunggal satu atap Samsat wajib memberikan pelayanan registrasi dan identifikasi kendaraan bermotor dan sumbangan wajib dana kecelakaan lalulintas dan angkutan jalan secara terintegrasi dan terakomodasi dengan cepat , tepat, transparan, akuntabel dan informatif.
“Hari ini kita harus bersyukur karena telah hadir fasilitas pelayanan publik yaitu membayar pajak kendaraan dengan muda melalui layanan Drive thru. Dan saya sangat mengapresiasi kinerja kesamsatan yang terus membanggakan dengan fasilitas penunjang yang mempermudah masyarakat,”
Gubernur Mandacan juga mengapresiasi Polda PB dan seluruh jajaran pimpinan PT jasa Raharja dan bank Papua yang terus bersinergi membangun kesamsatan Papua barat.
“Saya berharap bersama dengan pembina aparatur kesamsatan memberikan komitmen untuk membangun pelayanan kesamsatan yang lebih baik lagi. Dan khusus Saya para OPD dilingkup pemprov PB untuk tetap berinovasi dalam mengembangkan pelayanan yang berpihak kepada masyarakat khususnya di masa pandemi covid-19 ini,”harap Gubernur.(JP/SOS)
